Le Filippine, da quando qualcuno può ricordare, sono state afflitte dalla mancanza di lavoro. Una situazione che viene chiamata anche "surplus di popolazione"; se non hai un lavoro retribuito ufficiale, come sai, sei rimasto. Le persone hanno quindi viaggiato all'estero in gran numero per trovare lavoro e dalla metà del XX secolo lo Stato ha agito da intermediario. Dieci anni fa, improvvisamente accadde qualcosa come nessuna delle due esportazioniorientering, i tentativi di esportazione della popolazione o di industrializzazione potrebbero aver avuto effetto: sono stati creati nuovi posti di lavoro – centinaia di migliaia di nuovi posti di lavoro.
Padios descrive come i call center facciano parte di un'economia globale, razzializzata e (post)coloniale.
Il primo call center è stato aperto nelle Filippine già nel 1992, ma all'epoca praticamente nessuno sapeva cosa fosse. Immagino che lo siano ancora. . .
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