(QUESTO ARTICOLO È TRADOTTO DA Google dal norvegese)
Il libro di David Lione La cultura della sorveglianza ci catapulta nella multiforme e complessa scenografia della sorveglianza odierna. Chi controlla chi, cosa viene monitorato e come? In molti modi, ci troviamo nella porta girevole, che ci riporta alla fonte primordiale della sorveglianza: la nostra sconfinata curiosità digitale diretta agli altri esseri umani e a noi stessi, aiutata dalle innovazioni delle aziende tecnologiche. L'onnipresente schermo di sorveglianza di Orwell è caduto dal muro ed è scivolato nelle nostre mani, rimpicciolendosi in un elegante iPhone. La sorveglianza si è letteralmente spostata sotto la pelle e sta per impadronirsi del corpo umano.
Naturalmente, la sorveglianza tramite telecamere pubbliche e private della società si è estesa ai campi più immaginabili (incluso il riconoscimento facciale), ma l’esplorazione essenziale ora avviene principalmente nei social media e nelle strutture di archiviazione digitale dei dati degli algoritmi. La sorveglianza ha raggiunto una dimensione onnicomprensiva, è diventata la norma: donne e uomini privati partecipano e contribuiscono alla sorveglianza come mai prima d'ora, volontariamente e involontariamente. Il grande pubblico è diventato il principale fornitore di dati informativi utilizzati a fini di sorveglianza. Lo sviluppo si è spostato dall’occhio di sorveglianza statale fisso a uno sguardo panottico frammentato e frammentato, dove milioni di persone comuni postano, scaricano, filmano, fotografano, condividono e mettono mi piace a vicenda in un flusso di osservazione infinito, globale e fluido. La nostra partecipazione attiva ai metodi di sorveglianza conferisce allo snooping una nuova qualità; assume un carattere liquido, gassoso. Sorveglianza si è integrato e normalizzato nella vita quotidiana praticamente in tutti gli strati della popolazione: bambini, giovani e anziani, poveri e ricchi.
I reality show hanno trasformato la sorveglianza in intrattenimento.
Il libro di Lyon ci offre un'introduzione approfondita e una panoramica di tutti gli aspetti di questa straordinaria esplosione della sorveglianza. I cambiamenti potrebbero non essere così spettacolari, ma sono ancora più stimolanti.
Big Data
La sorveglianza che nell’ex DDR veniva imposta dall’alto sulla testa della popolazione, ora avviene su base volontaria direttamente dalla base: ci monitoriamo continuamente su Facebook, Instagram, Twitter e SnapChat. Allo stesso tempo, le informazioni sui dati vengono archiviate e ordinate a livello globale nelle fabbriche di archiviazione dati delle società Internet (Apple, Google, Microsoft, Amazon, Facebook). La quantità di dati viene analizzata e classificata utilizzando algoritmi intelligenti. La conoscenza viene venduta ad un mercato internazionale affamato.
Gli attori commerciali del mercato perfezionano le informazioni sui dati, valutano, selezionano, valutano e restituiscono informazioni mirate agli utenti. Le nostre scelte e i nostri atteggiamenti sono continuamente influenzati, mentre gli attori online sanno tutto su cosa cerchiamo e dove navighiamo, cosa compriamo o vendiamo. Un esempio tratto dal libro di Lione racconta della società Uber, che nel 2015 ha lanciato una nuova tecnica di raccolta dati che continuava a raccogliere i dati dei clienti dei taxi anche dopo la fine della corsa. Lyon cita l'affermazione sarcastica di Mark Andrejevic nel libro: "Non raccogliamo dati su di te perché sei un sospettato, ma perché puoi aiutarci a identificare chi sono i veri sospettati".
Le rivelazioni di Edward Snowden sull'accesso della NSA ai dati dei clienti delle compagnie telefoniche e sulla loro cooperazione con le istituzioni governative hanno innescato uno shock internazionale. La megasorveglianza porta senza dubbio a indebolire i processi democratici, sottolinea Lyon. Lo smistamento sociale delle istituzioni e delle aziende tecnologiche via valutazione significa che diversi gruppi sociali vengono trattati in modo diverso e in una certa misura ingiusto.
La cultura della paura dopo l’9 settembre ha dato alla cultura della sorveglianza condizioni di crescita avventurose.
L’autore coinvolge, tra gli altri, Zygmunt Bauman, Jacques Lacan, Gilles Deleuze, Pierre Bourdieu e Michel Foucault nel discorso sulla sorveglianza. Foucault scrive Monitoraggio e punizione: «La persona che è esposta alla visibilità, e ne è cosciente (la sorveglianza), si impadronisce dei mezzi coercitivi del potere e li dirige contro se stesso; interiorizza il rapporto di potere in quanto esercita contemporaneamente entrambi i ruoli (è supervisore e vigilato); è formato nel principio stesso nella sua stessa sottomissione. Non propriamente-
diventa inquietante quando il lettore contrappone i vari meccanismi di sottomissione del libro: la narrativa futura di Orwell contro i fatti analitici di Lyon, il libro Il Circolo di Dave Eggers (a cui Lyon continua a riferirsi) contro quello di Orwell 1984.
Il romanzo Il Circolo racconta di un futuro prossimo in cui un grande gruppo online rileva i servizi di Google, Apple e Facebook e ottiene pieno accesso alle informazioni sui clienti delle aziende. Attraverso il controllo totale delle azioni interattive dei clienti, la sfera privata viene minata. L'amministratore delegato Eamon Baily ordina a tutto il suo staff di utilizzare una videocamera grande come biglie che può essere trasportata e fissata ovunque. La telecamera invia continuamente uno streaming live al web. Il progetto SeeChange permette a tutti di vedere tutto in ogni momento – ciò significa che tiranni e terroristi non avranno alcuna possibilità, sostiene. L'amministratore delegato chiede una società "completamente trasparente".
Narcisismo
Lyon considera la verità di un'affermazione che aleggia come un mantra sui nostri tempi: "Se non hai nulla da nascondere, non hai nulla da temere". È giusto? Ebbene, fisicamente indossiamo ancora i nostri vestiti, ma digitalmente siamo spogliati e miseramente nudi, sì, quasi più trasparenti di una lastra di vetro. Le informazioni che fornisci quando vieni scannerizzato mentre prendi l'aereo, quando fai la spesa al supermercato, passi il pedaggio o paghi con la carta di credito, determinano se sei una persona "buona" o "cattiva", "attraente" o cittadino "poco interessante" nel ranking e nella strategia di marketing delle aziende. Siamo sedotti e accecati dall’eleganza intelligente della tecnologia dell’informazione, mentre la sorveglianza è stata da tempo incorporata in modo invisibile attraverso chip e sensori nei nostri onnipresenti gadget digitali. La cosa più sorprendente è che siamo più che felici di partecipare noi stessi al monitoraggio; amiamo e tifiamo per la super tecnologia. Perché?
Lyon descrive come la cultura televisiva e radiofonica del 20° secolo abbia aperto la strada alla cultura di Internet nel 21° secolo. La realtà lo dimostra Grande Fratello reso comune lo sbirciare nello spazio “privato”. I giochi online interattivi hanno ulteriormente contribuito alla "legalizzazione". La sorveglianza è diventata intrattenimento. Con lo smartphone in mano, abbiamo fatto l’ultimo e ultimo passo nell’era della sorveglianza.
Da oggetto di sorveglianza siamo diventati oggetto di sorveglianza. Dirigiamo noi stessi il monitoraggio con una telecamera live su Facebook; è online con il nostro canale di notizie privato ovunque e in qualsiasi momento. Gli amici di Instagram e Facebook seguono con entusiasmo la diretta streaming e applaudono o abbassano il pollice. A questo proposito, Lyon sottolinea il diffuso narcisismo che la sorveglianza crea tra le persone. Scriviamo i nostri peccati sui social media, esponiamo i nostri pensieri e sentimenti. Internet ha sostituito la chiesa e il prete.
Sicurezza inquietante
L’apertura digitale è diventata una virtù, mentre la protezione della privacy è sospetta. Allo stesso tempo, c'è stato un cambiamento fondamentale nella società: prima avevamo paura dello sguardo panoptico che ci puntava, oggi siamo emozionati: la sensazione da incubo "non sei mai solo" ci dava in passato, ora ottenere da "sei solo". La paura di essere rinchiusi si è trasformata nella paura di essere esclusi. Le informazioni sui dati fornite determinano se sei "dentro" o "fuori".
Lo schermo di monitoraggio è caduto dal muro e ci è caduto tra le mani, sotto forma di uno smartphone.
Qui sta forse il punto di intersezione contenutistico più importante tra i romanzi 1984 og La cultura della sorveglianza: Il monitoraggio totale fornisce un inquietante senso di sicurezza. L’industria della sorveglianza è arrivata a un punto tale che dobbiamo chiederci: abbiamo diritto ai nostri pensieri o sono pericolosi per la società e per noi stessi? La cultura della paura dopo l’9 settembre ha dato alla cultura della sorveglianza condizioni di crescita avventurose. Ecco perché abbiamo bisogno di maggiore sorveglianza – e soprattutto ancora più efficace – insiste il capitalismo di sorveglianza.
David Lyon rimane un ottimista. Crede che la sorveglianza possa essere controllata, a condizione che le tendenze sociali totalitarie e i vari detentori del potere siano controllati attraverso la discrezione democratica delle persone e la partecipazione digitale attiva ai processi politici. Decidiamo il nostro futuro digitale online. Senza essere troppo distopico: ho i miei dubbi. Oppure dovremmo ascoltare Gilles Deleuze, come nel testo Poscritto sulla società del controllo scrive: "Non c'è motivo di temere o di sperare, abbiamo solo bisogno di nuove armi".
