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La stampa, la stampa

Il Ministero degli Affari Esteri riceve ogni giorno centinaia di richieste di informazioni da parte della stampa. Chi ottiene la risposta per primo?




(QUESTO ARTICOLO È TRADOTTO DA Google dal norvegese)

[giornalismo] È vero che i grandi media hanno un migliore accesso alle fonti rispetto a quelli più piccoli? Ny Tid interroga fonti sotto pressione sulle priorità: il Ministero degli Affari Esteri, Gilde e il consulente per l'informazione della polizia di Oslo, Jørn-Kristian Jørgensen. Lo chiameremo prima.

- Salve, questo è di Ny Tid. Hai un minuto?

- Sono su un altro telefono, puoi richiamarmi?

Successivamente è occupato.

Poi chiamiamo Gilde.

- Salve, stiamo facendo un caso sulla pressione dei media e sulle priorità...

- Sì, ne so qualcosa. Nina Sundqvist, direttrice delle comunicazioni di Gilde, ridacchia appena. Gilde ha avuto oltre 10.000 menzioni sui media in relazione al caso E.coli questa primavera, circa 3500 al mese, contro i normali 250. Sundqvist afferma di aver cercato di trattare i media allo stesso modo e che tutti hanno ricevuto risposte, sia i grandi che il piccolo.

- Mi dà fastidio che i media non lo facciano

accettato che eravamo in crisi. I giornalisti si considerano molto importanti e si aspettano che prendiamo tutto ciò che abbiamo nelle nostre mani e ci limitiamo a servirli, dice.

Al suo apice c'erano 100 chiamate al giorno. Alcuni giornalisti erano così fastidiosi che quando Gilde vide che erano loro a chiamare, furono declassati.

- Chi era allora?

Sundqvist non risponderà. Dice solo che l'ha sorpresa chi fosse.

Trattamento equo

L'ipotesi è quindi che venga data priorità alle big: NRK, TV 2, Aftenposten, VG.

Il consigliere dei media ed ex politico Tor Mikkel Wara scuote la testa per farci sentire al telefono. Ha lavorato molto con il mondo degli affari e dice che spesso si tratta di raggiungere i suoi gruppi.

- Nel mondo degli affari, Dagens Næringsliv è molto più importante di VG, perché sono riservati rispetto al giornalismo scandalistico. E la televisione è un mezzo in cui molte persone si sentono a disagio. La cosa più importante è non essere fraintesi. I fattori sono due: si vuole raggiungere il giusto gruppo target e si vuole un trattamento equo, dice, aggiungendo che le fonti sanno che se si promette l'esclusività mediatica, le notizie possono essere più grandi.

- Ma quando brucia davvero?

- Ovviamente è situazionale. Nel caso dell'E.coli, per Gilde la VG era molto importante per raggiungere quante più persone possibile, dice Wara.

Alle 12.59 chiamiamo di nuovo Jørgensen alla polizia.

- Puoi chiamarmi tra quindici minuti? lui chiede.

Sono le 13.15:XNUMX e Jørgensen dice:

- Tu, ora sono seduto in riunione qui...

Invieremo un'e-mail e potrà chiamare quando è conveniente. Ma quando fa comodo a Jørgensen, Ny Tid è occupato. dice Jørgensen al telefono

nessuno è favorevole a chi risponde che il lavoro della polizia deve avere la priorità, ma che risponde alla stampa a turno e come meglio può.

Camminare e parlare

Anne Lene Dale Sandsten, responsabile delle comunicazioni del Ministero degli Affari Esteri (MOF), è nel mezzo di una riorganizzazione del ministero. Dice che ci sono 14.000 riunioni ogni giorno. Ha un'altra riunione tra quindici minuti.

- C'è un telefono in ogni mano. Tutto il giorno, dice.

Mi ha fatto entrare nel suo ufficio, il telefono ha già squillato tre volte, ha detto all'anticamera di non collegare i telefoni all'ufficio. Sandsten ride quando sente il numero di chiamate a Gilde.

- 100 richieste della stampa in un giorno, per noi è una giornata del tutto normale. Se esplode una bomba arriveremo presto a 300, dice, e aggiunge che il Ministero degli Esteri ritiene evidentemente che sia bene avere "grande attenzione alla politica estera".

È stato molto. C’è stato uno tsunami, caricature, disordini interni, riorganizzazioni e un nuovo, popolare ministro degli Esteri. Se cercate "UD" nella base testuale A-tekst, troverete quasi 6000 articoli da Capodanno. Sandsten afferma che hanno avuto una curva di apprendimento ripida e che sono diventati molto bravi nella comunicazione in caso di crisi.

- Come stabilisci le priorità?

- Cerchiamo di rispondere a tutti coloro che chiamano – e di soddisfare tutti. Probabilmente diamo più priorità al tipo di intervista che alla dimensione dei media. Il ministro è più disponibile per le interviste sui casi che per le cosiddette interviste di profilo e di ritratto.

Il cellulare squilla.

- Viene data priorità ai media più grandi quando il tempo stringe?

- Sì, è chiaro che stiamo lavorando strategicamente per far arrivare il nostro messaggio a quante più persone possibile. Ma proviamo a stabilire delle priorità in nome della giustizia, dice.

- Quindi, quando TV 2 ha molto tempo un giorno, dai la priorità a NRK la volta successiva?

- SÌ. Sono un convinto kantiano, penso che debba essere giusto, sì, dice Sandsten.

Il cellulare squilla ancora.

Sandsten dice che la maggior parte dei giornalisti sono professionisti, che si fa affidamento su una buona cooperazione e che è molto più facile quando c'è un caso importante alla volta, perché poi tutti vogliono risposte alle stesse domande. Un collega entra in ufficio.

- Adesso sono fuori troppo tardi, di nuovo.

Argilla arenaria.

- Possiamo parlare mentre andiamo laggiù. Camminare e parlare, è così che fanno al Presidente, quello, eh, eh.

Le signore scompaiono, clac, clac giù per le scale.

Lottando

Chiamiamo di nuovo Jørgensen alla polizia. Alle 13.50, 13.54, 14.07 è occupato. 14.11 il tubo viene sollevato.

- Sì, ciao, quello a cui hai assistito proprio ora, è ciò con cui stiamo lottando. Quando in città succede qualcosa che richiama l'attenzione, suona continuamente. Non c'è nessuno qui che non voglia parlare con la stampa, ma dobbiamo innanzitutto svolgere il lavoro di polizia, afferma Jørgensen.

Østlandssendingen e Aftenposten effettuano il maggior numero di chiamate. Quando accadono grandi cose, è la polizia stessa a contattare i media che si sono iscritti a una lista. Inoltre vengono chiamate le agenzie di stampa NTB e ANB.

- NTB ne comprende l'importanza. Sfortunatamente, non possiamo fare nulla per il fatto che alcuni giornalisti non capiscono il punto di vista o la questione che vogliono, dice Jørgensen.

Recentemente ha avuto un colloquio con i media che lo chiamano di più. Dice che stanno lavorando per migliorare, usando internet, tenendo conferenze stampa. Quest'autunno verrà allestito un angolo stampa separato presso la Casa di Polizia.

Pochi giorni dopo chiamiamo per verificare i preventivi. Jørgensen vorrebbe vedere la polizia avere una politica chiara al livello a cui parla, tutta basata sulla sua area di responsabilità: strategica, pratica e operativa. Diciamo che proveremo a ottenerlo.

- E tu, chiamami se c'è qualcosa, dice Jørgensen.

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