(QUESTO ARTICOLO È TRADOTTO DA Google dal norvegese)
[cronaca] L'innovazione e la produzione del futuro ruotano attorno alla partecipazione alla conoscenza e alla creazione di valore delle masse, ma la mancanza di competenza digitale da parte dei datori di lavoro individuali e arretrati può contribuire al fatto che i lavoratori norvegesi non sfruttino appieno il nuovo Internet.
Diversi luoghi di lavoro hanno ora chiuso l'accesso online a Facebook, mentre altri minacciano di licenziare i dipendenti che utilizzano Facebook. Ma usare Facebook al lavoro equivale a perdere tempo di lavoro? Il problema era in prima pagina su Ny Tid il 1 giugno. La mia affermazione, tuttavia, è che non si tratta solo di Facebook, ma di Internet come fenomeno, della competenza digitale degli utenti e dei datori di lavoro arretrati che non sono in grado di vedere il potenziale di Internet.
Sempre più persone lavorano in occupazioni complesse e orientate alla conoscenza, spesso basate su progetti che coinvolgono diversi partner. In un simile contesto lavorativo, i requisiti per la comunicazione e la condivisione dei contenuti sono spesso prerequisiti importanti per il successo. Padroneggiare e utilizzare Internet è anche una risorsa centrale per la partecipazione individuale e la creazione di valore della società, la crescita economica e lo sviluppo.
Gli ultimi sviluppi sul web.
Facebook è oggi il terzo sito web più grande della Norvegia e rappresenta l'ultimo sviluppo di Internet, chiamato anche web 2.0. Web 2.0 significa partecipazione ai social network, collaborazione, produzione di contenuti generati dagli utenti e condivisione di contenuti sul web. Facebook è una delle tante reti in cui diversi metodi di comunicazione e informazione si fondono in un unico servizio online. Facebook consente lo sviluppo efficiente di social network unici.
Allo stesso tempo, diversi strumenti di pubblicazione, posta elettronica, chat, indice di immagini, blog, calendario ecc. sono inclusi in un'unica soluzione. Ciò offre quindi opportunità per una comunicazione, una condivisione di informazioni e contenuti efficiente ed economica tra le persone, anche in un contesto lavorativo. Per molti Facebook funziona come supplemento alla posta elettronica, ma è un mezzo più ricco perché offre più possibilità.
Per i giovani la posta elettronica sarà presto superflua, ciò che conta è la comunicazione e la condivisione di contenuti nelle comunità online e su MSN. Ci sono più possibilità e la comunicazione è più veloce che via e-mail. Questo sviluppo ha raggiunto anche aspetti della vita lavorativa.
Oltre a Facebook, ci sono altre comunità online norvegesi come Nettby, Biip, HamarUngdom e Underskog che non hanno ricevuto la stessa attenzione da parte dei media. Underskog è un tipico esempio di comunità online che può funzionare bene anche in un contesto lavorativo. Non solo puoi costruire reti sia a livello locale che globale, ma puoi anche commercializzare importanti seminari, relazioni, eventi e produzioni artistiche. Inoltre, puoi ottenere rapidamente risposte alle tue domande da altre persone competenti nella rete. Come partecipante alle reti, hai accesso al capitale sociale. Quando le reti diventeranno sufficientemente grandi, incontrerai gruppi con conoscenze e competenze uniche di cui avrai bisogno in quel momento. Le reti funzionano come intelligenza collettiva o conoscenza delle masse. Ad esempio, puoi pubblicare problemi e reclami nei blog di Underskog. Presto diverse persone competenti risponderanno con post pertinenti e riferimenti ad articoli e altri contenuti online.
L'enciclopedia online Wikipedia è l'espressione del successo del web. 2.0 potrebbe consistere nel riunire una rete globale di risorse umane per aggiornare ed espandere continuamente una vasta base di conoscenze. Wikipedia è la prova del potenziale di conoscenza delle masse.
Nel libro Wikinomics – How Mass Collaboration Changes Everything, Don Tapscott e Anthony D. Williams sottolineano appunto che la nuova Internet porterà a una forma di collaborazione di massa, che cambierà il modo in cui servizi e prodotti vengono inventati, prodotti e distribuiti. In altre parole, Facebook e le altre comunità online possono funzionare come strumento di informazione, apprendimento, produzione e interazione sociale con altri colleghi, se utilizzate correttamente. Naturalmente un simile tipo di lavoro non è rilevante per tutti, come ha sottolineato anche Trygve Aas Olsen di Journalisten su Ny Tid il 1° giugno, ma per un numero crescente di professioni complesse e legate alla conoscenza questo sarà assolutamente centrale.
Competenza digitale.
Internet è un mondo di tentazioni digitali aperto 2.0 ore su 2.0, XNUMX giorni su XNUMX, che include molto più del semplice Facebook. Con il web XNUMX, Internet riguarda anche l’interazione e la produzione di contenuti per ogni uomo, il che sottolinea ulteriormente la necessità di competenza digitale sotto forma di uso critico e creativo da parte dell’individuo. Il Web XNUMX e gli sviluppi della banda larga offuscano le tradizionali distinzioni tra produttore e consumatore, spettatore e partecipante. L’autoregolamentazione e la creatività nell’uso di Internet sono quindi diventate un aspetto centrale della competenza digitale, chiamata anche la quarta abilità di base accanto a lettura, aritmetica e scrittura. Perché secondo il filosofo Harry G. Frankfurt nel suo libro On Bullshit, la nostra capacità di produrre le nostre stronzate e di ricevere le stronzate degli altri è più grande che mai. Gli utenti stessi devono quindi essere in grado di distinguere l'essenziale da ciò che non è importante, il vero dal falso. Autovalutazione, atteggiamenti e garanzia della qualità della propria e altrui produzione mediatica sono quindi parole chiave utili, oltre a utilizzare la comunicazione nelle reti in modo tale che non vada oltre il lavoro, ma contribuisca al lavoro.
Oggi vediamo come la posta elettronica si riempia rapidamente del cosiddetto spam e come colleghi e altri inviino acriticamente e-mail come copie ad altri. Anche molte ore inutilmente passate sulle pagine sportive dei giornali online o davanti al solitario non sono probabilmente un problema sconosciuto anche al datore di lavoro.
L’uso improprio degli strumenti di lavoro digitali non è quindi un problema di Facebook, ma un problema di competenza digitale e/o un problema del datore di lavoro. Molti datori di lavoro sono troppo arretrati per vedere i benefici reali e il potenziale di un uso efficace delle comunità online.
È necessaria una spinta collettiva affinché datori di lavoro e governo avviino misure concrete per aumentare le competenze digitali al fine di stimolare i dipendenti a sfruttare le opportunità inerenti al web 2.0 e alla natura delle comunità online. Solo in questo modo i datori di lavoro e la società potranno trarre i frutti della nuova Internet e degli enormi investimenti ICT che vengono ora fatti sia nel settore pubblico che in quello privato.
