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Creazione di valore 2.0

Il Web 2.0 sta per cambiare la vita lavorativa. Siti web come Facebook impongono nuove esigenze alla nostra competenza digitale.

(QUESTO ARTICOLO È MACCHINA TRADOTTO da Google dal norvegese)

[cronaca] L'innovazione e la produzione del futuro ruotano attorno alla partecipazione alla conoscenza e alla creazione di valore delle masse, ma la mancanza di competenza digitale da parte dei datori di lavoro individuali e arretrati può contribuire al fatto che i lavoratori norvegesi non sfruttino appieno il nuovo Internet.

Diversi luoghi di lavoro hanno ora chiuso l'accesso online a Facebook, mentre altri minacciano di licenziare i dipendenti che utilizzano Facebook. Ma usare Facebook al lavoro equivale a perdere tempo di lavoro? Il problema era in prima pagina su Ny Tid il 1 giugno. La mia affermazione, tuttavia, è che non si tratta solo di Facebook, ma di Internet come fenomeno, della competenza digitale degli utenti e dei datori di lavoro arretrati che non sono in grado di vedere il potenziale di Internet.

Sempre più persone lavorano in occupazioni complesse e orientate alla conoscenza, spesso basate su progetti che coinvolgono diversi partner. In un simile contesto lavorativo, i requisiti per la comunicazione e la condivisione dei contenuti sono spesso prerequisiti importanti per il successo. Padroneggiare e utilizzare Internet è anche una risorsa centrale per la partecipazione individuale e la creazione di valore della società, la crescita economica e lo sviluppo.

Gli ultimi sviluppi sul web.

Facebook è oggi il terzo sito web più grande della Norvegia e rappresenta l'ultimo sviluppo di Internet, chiamato anche web 2.0. Web 2.0 significa partecipazione ai social network, collaborazione e produzione di contenuti generati dagli utenti e condivisione di contenuti sul web. Facebook è una delle tante reti in cui diversi metodi di comunicazione e informazione si fondono in un unico servizio online. Facebook consente lo sviluppo efficiente di social network unici.

Allo stesso tempo, vari strumenti di pubblicazione, e-mail, chat, indice di immagini, blog, calendario eccetera sono inclusi in un'unica soluzione. Ciò offre quindi opportunità di comunicazione, informazione e condivisione di contenuti efficienti ed economiche tra le persone, anche in un contesto lavorativo. Facebook funziona per molti come supplemento alla posta elettronica, ma è un mezzo più ricco perché ci sono più possibilità.

Per i giovani la posta elettronica sarà presto superflua, è la comunicazione e la condivisione di contenuti nelle comunità online e su MSN che fanno domanda. Ci sono più possibilità e la comunicazione è più veloce che via e-mail. Questo sviluppo ha raggiunto anche parti della vita lavorativa.

Oltre a Facebook, ci sono altre comunità online norvegesi come Nettby, Biip, HamarUngdom e Underskog che non hanno ricevuto la stessa attenzione da parte dei media. Underskog è un tipico esempio di comunità online che può funzionare con successo anche in un contesto lavorativo. Non solo puoi creare reti lì sia a livello locale che globale, ma puoi anche commercializzare importanti seminari, relazioni, eventi e produzione artistica. Inoltre, puoi ottenere rapidamente risposte alle domande che potresti avere da altre persone competenti nella rete. Come partecipante alle reti, hai accesso al capitale sociale. Quando le reti diventeranno abbastanza grandi, incontrerai gruppi con conoscenze e competenze uniche di cui hai bisogno in quel momento. Le reti funzionano come intelligenza collettiva o conoscenza delle masse. Ad esempio, puoi pubblicare problemi e reclami nei blog di Underskog. Presto, diverse persone competenti risponderanno a queste domande con post pertinenti e riferimenti ad articoli e altri contenuti online.

L'enciclopedia online Wikipedia è un'espressione del successo del web. 2.0 può consistere nel riunire una rete globale di risorse per aggiornare ed espandere continuamente una vasta base di conoscenze. Wikipedia è la prova del potenziale di conoscenza delle masse.

Nel libro Wikinomics – How Mass Collaboration Changes Everything, Don Tapscott e Anthony D. Williams sottolineano precisamente che la nuova Internet porterà a una forma di collaborazione di massa, che cambierà il modo in cui servizi e prodotti vengono inventati, prodotti e distribuiti. In altre parole, Facebook e altre comunità online possono funzionare come strumento di informazione, apprendimento, produzione e interazione sociale con altri colleghi, se utilizzate correttamente. Naturalmente, una tale forma di lavoro non è rilevante per tutti, come ha sottolineato anche Trygve Aas Olsen di Journalisten su Ny Tid il 1° giugno, ma per un numero crescente di professioni complesse e legate alla conoscenza questo sarà assolutamente centrale.

Competenza digitale.

Internet è un mondo di tentazioni digitali 2.0 ore su 2.0, XNUMX giorni su XNUMX, che include molto più di Facebook. Con il web XNUMX, Internet riguarda anche l'interazione e la produzione di contenuti per tutti, il che sottolinea ulteriormente la necessità di competenza digitale sotto forma di uso critico e creativo da parte dell'individuo. Gli sviluppi del Web XNUMX e della banda larga offuscano le tradizionali distinzioni tra produttore e consumatore, spettatore e partecipante. L'autoregolamentazione e la creatività nell'uso di Internet sono quindi diventate un aspetto centrale della competenza digitale, definita anche la quarta abilità di base accanto a lettura, aritmetica e scrittura. Perché secondo il filosofo Harry G. Frankfurt nel suo libro On Bullshit, la nostra capacità sia di produrre le nostre cazzate sia di ricevere quelle degli altri è più grande che mai. Gli utenti stessi devono quindi essere in grado di distinguere l'essenziale dal non importante, il vero dal falso. La propria valutazione, le attitudini e la garanzia della qualità della propria e dell'altrui produzione mediatica sono quindi parole chiave utili, oltre a utilizzare la comunicazione nelle reti in modo tale che non vada oltre il lavoro, ma contribuisca al lavoro.

Oggi vediamo come la posta elettronica si riempia rapidamente del cosiddetto spam e che colleghi e altri inviino acriticamente e-mail in copia ad altri. Molte ore inutilmente sulle pagine sportive dei giornali online o davanti al solitario probabilmente non è nemmeno un problema sconosciuto del datore di lavoro.

L'uso improprio degli strumenti di lavoro digitali non è quindi un problema di Facebook, ma un problema di competenza digitale e/o un problema del datore di lavoro. Molti datori di lavoro sono troppo arretrati per vedere l'effettivo vantaggio e il potenziale di un uso efficace delle comunità online.

È necessario un impulso collettivo laddove i datori di lavoro e il governo avviino misure concrete per aumentare la competenza digitale al fine di stimolare i dipendenti a sfruttare le opportunità insite nel web 2.0 e la natura delle comunità online. Solo in questo modo i datori di lavoro e la società potranno raccogliere i frutti della nuova internet e degli ingenti investimenti ICT che si stanno realizzando sia nel settore pubblico che in quello privato.

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