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L'esperienza degli incontri (in)umani con il vecchio

Ti aiuterò. L'addio di un'infermiera all'assistenza agli anziani
Forfatter: Vigdis J. Reisæter
Forlag: Cappelen Damm (Oslo)
ASSISTENZA INFERMIERISTICA / Dopo un decennio di assistenza agli anziani norvegese, l'infermiera Vigdis J. Reisæter non poteva più sopportare di dover somministrare a un demente ansioso una pillola sedativa invece di una mano da tenere e un orecchio con cui ascoltare.




(QUESTO ARTICOLO È TRADOTTO DA Google dal norvegese)

È un uccello cattivo che sbanda nel proprio nido, recita un proverbio danese, ed è così che il sistema ha ovviamente percepito il racconto dell'infermiera Vigdis J. Reisæter dalla prima linea dell'assistenza agli anziani norvegese. In ogni caso, la sua esperienza improvvisamente non ha potuto essere utilizzata durante la pandemia covid-19, quando è venuto a conoscenza del responsabile delle assunzioni di aver scritto una cronaca critica sulle condizioni che nell'autunno del 2018 l'hanno portata a lasciare le cure per il anziano.

Ne aveva abbastanza

Ora ha scritto un intero libro. Perché quando le persone finiscono per nuotare nella propria merda in attesa di essere seguite in bagno – o quasi esplodere nella propria pipì, quando nessuno si accorge per diversi giorni che l'orinatoio non funziona – perché non c'è abbastanza personale in quelle case di cura, che fa da cornice per la loro ultima volta qui sulla terra, allora qualcuno deve suonare l'allarme.

E le infermiere generalmente no, secondo Vigdis J. Reisæter, che lei stessa crede di aver scritto troppo poche "deviazioni" – come viene chiamato, quando il personale infermieristico riferisce di qualcosa che è andato seriamente storto durante un turno – nel suo tempo in varie case di cura norvegesi.

Quando le persone finiscono per navigare nella loro stessa merda mentre aspettano quello
essere seguito in bagno o quasi esplodere nella propria pipì.

Nella sua esperienza, molti infermieri non si presentano per vari motivi. In pratica questo non è possibile durante l'orario di lavoro, può essere percepito come sleale dalla direzione e non ha quasi mai conseguenze. Le volte in cui la stessa Vigdis J. Reisæter ha scritto un dissenso, non ha avuto altro effetto se non quello di far crescere la sua frustrazione.

Dopo più di un decennio di servizio attivo come infermiera nell'assistenza agli anziani – un lavoro che Reisæter sentiva di aver bisogno quando si prendeva cura di sua nonna, che lei stessa aveva una lunga vita come infermiera alle spalle – ne aveva avuto abbastanza. Non poteva più legittimare un sistema che troppo spesso costringe i pazienti e gli operatori sanitari a situazioni degradanti e talvolta pericolose.

Ti aiuterò divenne invece la deviazione più lunga e probabilmente più onesta di Reisæter. È una lettura toccante e spesso da brivido seguire la retrospettiva e le riflessioni dell'infermiera sia sulle condizioni generali, sia sulle situazioni concrete e sugli incontri (in)umani con gli anziani per cui è stata messa al mondo, con i parenti, con i colleghi, e i superiori.

pixabay

Come spesso avviene nonostante la cura dignitosa

Ad esempio, Edle, che troppo giovane è stato incatenato al letto di una casa di cura a causa della sclerosi multipla e per lo stesso motivo non si mostra immediatamente amichevole né con il mondo esterno in generale né con gli studenti di infermieristica in particolare, diventa il primo paziente, Reisæter riceve la responsabilità primaria di aiutarlo a superare una vita quotidiana in ogni modo irragionevole.

Questo primo tentativo di costruire una relazione con un paziente che possa rendere possibile la cura in modo significativo, serve anche come introduzione narrativa al motivo per cui è così cruciale che gli assistenti abbiano tempo – tempo reale – per familiarizzarsi con i bisogni del paziente. situazione di vita, i loro bisogni individuali, i loro modelli di reazione, i loro segnali di miglioramento e di peggioramento. Reisæter trascorre quel tempo con Edle, ma – si scopre – solo perché in quel momento sta ancora studiando.

Dove troppo spesso le cose finiscono non solo in modo triste, ma davvero sbagliato.

Da lì siamo condotti sempre più in profondità in un universo in cui spesso la cura dignitosa avviene nonostante il dispetto. Dove i pazienti sono malnutriti perché nessuno ha il tempo di aiutarli a vivere un'esperienza culinaria funzionante e piacevole. Dove alle persone dementi vengono somministrati sedativi dall’effetto discutibile invece di cure e conforto quando diventano ansiosi.

E dove troppo spesso tutto finisce non solo triste, ma davvero sbagliato. Perché sono troppo pochi in servizio, e perché chi è in servizio non è né sufficientemente formato né sufficientemente collegato alla specifica casa di cura per conoscere realmente i pazienti.

Con le gambe in una posizione scomoda

Leggendo i resoconti di Reisæter sul perché le persone possono essere curate adeguatamente solo se vengono trattate proprio così – come persone, persone con storie e personalità che sono di importanza decisiva per lo sviluppo della loro malattia e come può essere curata al meglio – sono arrivato a pensare all'ultimo ricovero di mio padre prima di andare in una casa di cura, come viene chiamata in Danimarca.

Era stato trovato dalle cure domiciliari al mattino con febbre alta, in stato confuso e confuso. Sono andato a casa sua e ho preparato alcune cose per qualche giorno in ospedale mentre aspettavamo che venisse a prenderlo. In ospedale ho consegnato le sue cose al personale, che ha promesso di prendersi cura di lui.

Quando sono tornato nel pomeriggio, era stato portato in un altro reparto. Quando finalmente l'ho trovato, la prima cosa che ha attirato la mia attenzione è stata una grande busta di plastica rossa schiacciata tra il bordo del letto e il suo corpo privo di sensi. C'erano le sue cose, nella borsa lì, ed eccolo lì, con le gambe in una posizione scomoda a causa della borsa grande. Mi sono arrabbiato così tanto e volevo gridare allo staff che era una persona vera con esperienze, vite vissute e relazioni, opinioni incorreggibili e brutte battute e che i poteri costituiti non dovrebbero trattarlo come un pacco di carne morta. Ma non c'era personale a cui urlare.

Nella casa di cura le esperienze per mio padre e per noi parenti erano molto migliori e almeno una cosa era chiara: che il personale voleva il meglio per i pazienti. Anche se non sempre c'erano risorse per tutto ciò in cui volevano aiutare.

Testimonianza forte

Reisæter sottolinea che il libro è scritto sulla base di esperienze soggettive e che può esserci una grande differenza nel funzionamento di una casa di cura rispetto a un'altra. Ma allo stesso tempo, attraverso informazioni sulla carenza di infermieri e sul sistema sanitario in generale, e attraverso descrizioni delle routine e del personale di diverse case di cura, dimostra che difficilmente è solo lei ad avere aspettative irrealistiche su cosa una casa di cura possa avere. dovrebbe essere in grado di offrire, o lei che semplicemente non può fornire ciò che serve come infermiera geriatrica del 21° secolo.

Ogni capitolo è ugualmente straziante e lungo il percorso sono diventato sempre più disturbato dal pensiero di quella che potrebbe rivelarsi l'ultima goccia. È anche una storia incredibilmente dolorosa, ma lo è anche gran parte di ciò che è accaduto prima.

Ci è voluto un decennio perché Reisæter si logorasse perché il sistema non le ha mai permesso di svolgere il suo lavoro nel modo in cui le era stato addestrato per farlo. Per alcuni ci vuole più tempo, per altri meno. Si spera che la forte testimonianza di Reisæter avrà altre conseguenze oltre a un divieto di lavoro individuale nei confronti del manifestante.

Nina Trige Andersen
Nina Trige Andersen
Trige Andersen è una giornalista e storica freelance.

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