(QUESTO ARTICOLO È TRADOTTO DA Google dal norvegese)
Se non costa nulla, sei tu che lo usi, chi è il prodotto. È così che potrebbe essere formulato il modello di business implicito di Facebook e di altri social media. Nel suo nuovo libro Capitalismo e risentimento il filosofo e letterato tedesco Joseph Vogl delinea un quadro preoccupante dei nostri tempi: la convergenza tra informatica e capitalismo finanziario penetra precariamente le sfere più intime delle persone e produce realtà sociali, economiche e politiche di vasta portata.
Il seme della gigantesca ascesa dei giganti della tecnologia di oggi come Google, Facebook e altri. vede Vogl nella coincidenza tra capitale finanziario e informatica dagli anni '1970 in poi. Fin dalla sua nascita, il settore finanziario è dipeso dalle infrastrutture dei media. Che si tratti di posta elettronica, telegrafia o poi di Internet: avere informazioni rilevanti per il mercato prima di altri offre un vantaggio competitivo. Ma fu solo dopo l’apertura del mercato azionario elettronico americano NASDAQ nel 1971 che lo sviluppo accelerò e gradualmente rese disponibili sistemi di negoziazione elettronica sia per la trasmissione diretta di informazioni di mercato che per transazioni in tempo reale di azioni, opzioni e titoli.
Algoritmi
Nel libro Vogl esamina lo statuto epistemico dell'"informazione" nei tempi moderni capitalismo finanziario Lasciati in sospeso: dopo il distacco del dollaro dal gold standard da parte di Nixon nel 1971, il gold standard ha ceduto il posto a uno "standard dell'informazione" come base del mondo finanziario. La conoscenza dei valori materiali o degli eventi reali decisivi per il valore del mercato e l'andamento dei prezzi non è più certa. Che le voci siano vere o meno, o che gli eventi siano realmente accaduti, è irrilevante per il loro status di informazione. L’aspettativa o l’ipotesi di un fatto ha un effetto a catena sul mercato altrettanto grande quanto il fatto stesso.
Il matematico vincitore del Premio Nobel Black-Scholes-Il modello della metà degli anni '1970 prevedeva ulteriori misure su base stocastica algoritmor che si sforza di calcolare l'andamento dei prezzi del mercato. La realtà finanziaria ed economica si trasforma in un universo quasi privo di attriti e autoreferenziale che traduce le informazioni in prezzi e i prezzi in informazioni. Il mercato finanziario odierno è un sistema ipernervoso, allucinatorio e apparentemente calcolabile algoritmicamente, che attraverso le aspettative di possibili risultati crea la realtà attesa: una profezia che si autoavvera.
Già l'economista John Maynard Keynes ha paragonato le coreografie del mercato finanziario ai concorsi di bellezza, dove la premonizione di chi voteranno gli altri influisce sul proprio voto.
Informazioni sull'utente come beni e capitali
Sia l’“informazionalizzazione” del settore finanziario che la “finanziarizzazione” dell’economia dell’informazione sono stati il prerequisito per l’implementazione di modelli di business che Vogl chiama “economia di piattaforma”. Con questo si intendono Internet e le start-up come Airbnb o eBay, i motori di ricerca come Google o i social media come Facebook, che non devono occuparsi personalmente della laboriosa produzione e distribuzione di beni nel senso classico, ma piuttosto agire come intermediari mettendo una piattaforma a disposizione sia degli utenti che delle transazioni. In questo modo si possono offrire viaggi in auto senza possedere un'auto, alloggi senza possedere un appartamento e così via.
Centrale per i modelli di business economici della piattaforma, e in particolare per i motori di ricerca come Google o social network come Facebook, è che sono le informazioni degli utenti e i dati da essi generati a costituire la loro effettiva "beni". Le tracce informative e il comportamento online degli utenti vengono filtrati e analizzati, in modo che attraverso algoritmi sia possibile ricavare modelli e probabilità che consentono dati precisi e quasi microscopici mira e pubblicità personalizzata per l'utente.
La formazione del monopolio delle società della piattaforma: Facebook e co. acquista quasi un’azienda alla settimana – non solo ha dato loro enormi profitti, ma anche un potere di mercato che sfugge al controllo e alla regolamentazione del governo. Il capitalismo dell'informazione contiene le fantasie monopolistiche del libertarismo: secondo Vogl, il suo sogno ideologico è che una manciata di monopolisti possa ora "finalmente" sostenere un capitalismo creativo che costituisca una forza sociale progressista. Ma la realtà certamente punta in una direzione diversa.
Paralisi dell'azione
Per Vogl è antidemocratico tecnologiai giganti non solo il loro enorme potere economico, ma anche il loro filtraggio di informazioni e notizie guidato da algoritmi personalizzati: solo nel 2017, due terzi degli americani hanno ricevuto gran parte della loro dose quotidiana di notizie tramite social media. In questo modo gli utenti vengono separati in camere di risonanza in cui vengono rafforzate le opinioni già esistenti – nel peggiore dei casi fino ad atteggiamenti antidemocratici o alla radicalizzazione. Gli algoritmi di giudizio economico informativo e finanziario rafforzano alcuni mercati di opinione – della non conoscenza, dei fantasmi e delle irrazionalità. L'eccitazione e la rabbia generano clic e costituiscono una forza trainante centrale nel collegamento tra emozioni e processi economici di mercato.
Così cresce la cifra auspicata da Vogl il soggetto risentimentale, inoltrare. Le potenziali risposte politiche e le azioni attive di fronte alle ingiustizie sistemiche sono state sostituite dalla paralisi dell’azione e dal culto della impotenza. Nella parola resentiment sta proprio per "re" per bloccato ri-azione che si è solidificata in uno stato di offesa cronica. Questo affettivo ressentiment-la struttura ha una propensione a proiettare la responsabilità delle carenze sistemiche, degli errori e dell'ingiustizia percepita su capri espiatori a cui viene poi assegnata la colpa sotto forma di deleghe quasi concrete: i propri svantaggi sono messi in diretta relazione causale con gli apparenti vantaggi degli altri. Piuttosto che un’indagine più approfondita delle cause, viene effettuata un’attribuzione riflessiva della colpa.
Per Vogl, l'emergere di strutture risentimentali è condizionato dalle promesse del mercato liberale di partecipazione generale a profitti, benefici e gratifiche. La realtà delle disuguaglianze economiche e sociali sempre crescenti a fronte delle richieste di uguaglianza insoddisfatte rafforza ulteriormente lo sviluppo. La valutazione algoritmica e le logiche di valutazione dell'economia delle piattaforme danno origine all'urgenza di confrontare, giudicare, valutare e mettere in relazione costantemente i guadagni degli altri con le proprie perdite e le proprie carenze apparentemente ingiustificate. La paralisi del risentimento che è caratterizzata dall'impotenza politica e dall'esclusione dal grande pubblico e dalla comunità. Allo stesso tempo, proprio questo risentimento guidato dalla concorrenza, secondo Vogl, è una forza trainante centrale in tutto ciò. economia della piattaformae il sistema capitalistico di mercato: più il risentimento prende piede e segmenta la società in camere di risonanza chiuse, più si dissolve una solidarietà che avrebbe potuto generare resistenza e incentivi per il cambiamento sociale e sistemico.
