Non puoi comprare la felicità. Il denaro non è la soluzione e devi crearne uno tuo la gioia con altri mezzi.
Queste sono cose che conosciamo come verità quasi universali, eppure negli ultimi tempi la gioia è diventata un affare grande e redditizio nella maggior parte del mondo occidentale. In molti luoghi è diventato un obiettivo nazionale creare cittadini felici e la felicità sul posto di lavoro è diventata una delle parole chiave nella gestione di ogni grande azienda. La felicità porta a minori costi sanitari sui bilanci pubblici, e la felicità porta a maggiori profitti nel capitalismo neoliberista, quindi il concetto ha dato vita a un'industria da un milione di dollari composta da tutto, dai libri di auto-aiuto a guru più o meno credibili.
Questo è il punto di partenza per un'analisi stimolante e provocatoria, che la ricercatrice israeliana Eva Illouz e il suo collega spagnolo Edgar Cabanas presentano in un nuovo libro di Polity Press. Qui puntano i riflettori su un fenomeno, ampiamente percepito come qualcosa di positivo ed estremamente umano, e giungono alla conclusione che si tratta di una cultura perduta, piena di secondi fini meno piacevoli.
"Psicologia positiva"
Secondo loro, lo sviluppo inizia nel 1998, quindi Martin Seligman è stato eletto presidente dell'American Psychological Association (APA). A quel tempo, l'APA era la più grande organizzazione professionale per psicologi negli Stati Uniti. Aveva 117.500 membri, ma Seligman pensava che fosse completamente fuorviante. Ha affermato che invece di correggere i mali nelle persone, gli psicologi dovrebbero fare uno sforzo per rafforzare il positivo nella psiche umana. La chiamava "psicologia positiva", e non senza ragione fu accolto con enorme scetticismo dai suoi colleghi affermati. Soprattutto quando parlava di avere il raffreddore, proprio come il roveto ardente nel deserto del Sinai era un raffreddore per Mosè.
Quando la felicità diventa l'obiettivo stesso, tende a coprire le ingiustizie del mondo reale.
Ma Seligman proseguì. Ha presentato le sue idee in diverse riviste professionali e abbastanza rapidamente è successo qualcosa. L'organizzazione ultraconservatrice The John Templeton Foundation ha deciso di sostenere il lavoro di Seligman con diversi milioni di dollari. Il denaro è stato utilizzato per fondare il Positive Psychology Center presso la rinomata Università della Pennsylvania, e poi la valanga è arrivata sul serio. Ai grandi giocatori piace Coca-Cola ha iniziato a investire in psicologia positiva, perché offriva un modo economico ed efficace per aumentare la produttività in azienda. L'idea di base di Seligman si è ramificata in molte direzioni diverse, e ha ispirato centri di ricerca simili in tutto il mondo, e inoltre una vasta gamma di offerte per benessere nella vita privata e professionale dei comuni cittadini.
Per offrire qualità nella giornata lavorativa
È diventato molto evidente in un certo numero di grandi aziende. Qui è diventato un obiettivo molto consapevole creare dipendenti felici. L'azienda prende deliberatamente le distanze dai "maniaci del lavoro", che era l'ideale per un buon impiegato alla fine del XX secolo. Invece, si sforzano di offrire qualità nella giornata lavorativa. Nessuno rimane al lavoro più del necessario e il singolo dipendente ha sempre un espresso appena fatto nelle vicinanze e cibo gourmet in mensa. Anche i percorsi di comando sono stati modificati, la struttura è più piatta e masse di responsabilità sono delegate al singolo.
Sembra tutto bello e vero, ma la medaglia ha un rovescio della medaglia piuttosto serio. Il dipendente è apparentemente diventato più felice e la discrezione personale nella vita di tutti i giorni è apparentemente aumentata. Dove, in passato, avevi difficoltà mentre eri al lavoro e avevi alle spalle un capo sgradevole, oggi hai una responsabilità molto maggiore per portare a termine le cose. I numerosi vantaggi sul posto di lavoro hanno creato un'identificazione del dipendente con l'azienda, che prima non esisteva. Ciò ha contribuito a sfumare il confine tra vita privata e vita professionale.
Il serbatoio posteriore è completamente pronto. Secondo gli autori, le aziende acquistano i propri dipendenti per una lealtà quasi incondizionata. La psicologia positiva ha in molti modi creato dipendenti più felici attraverso una nuova cultura aziendale, ma questo ha il suo prezzo. La vecchia solidarietà nel gruppo dei dipendenti sta tornando con forza, perché l'individuo è più interessato ai risultati personali e quindi anche all'azienda. E in fin dei conti, l'apparente libertà insita nella psicologia aziendale positiva è piuttosto illusoria. L'azienda è esattamente orientata ai risultati come prima, e quando qualcosa va storto, il martello cade. E crea stress in un modo nuovo.
Suicidio
Un altro ricercatore, citato dagli autori, cita un caso notevole. Nel 2006, un tecnico degli stabilimenti Renault in Francia si è suicidato. Si è scoperto che la persona in questione era stata ritenuta responsabile di un fallimento nella produzione e successive indagini hanno dimostrato che il tasso di suicidi tra i dipendenti del centro tecnologico della fabbrica di automobili a Guyancourt era tre volte superiore a quello della società francese in generale.
"Workaholic" era l'ideale per un buon impiegato alla fine del XX secolo.
È interessante e preoccupante che ciò non avvenga solo tra i dipendenti con istruzione superiore e responsabilità corrispondenti. Gli autori mostrano che la stessa cosa accade tra gli addetti ai servizi non qualificati in una grande catena di fast food americana, e naturalmente questo vale anche per gli aspetti civili della vita.
roberto nozick
La ricerca della felicità e del benessere ha assunto dimensioni preoccupanti. Certo, non c'è niente di sbagliato nell'essere felici, ma quando la felicità diventa l'obiettivo stesso, tende a coprire le ingiustizie del mondo reale.
Il professore anarchico di Harvard Robert Nozick ha già organizzato un esperimento mentale nel 1974. Ha chiesto alle persone di immaginare di potersi connettere a una macchina in grado di offrire qualsiasi esperienza piacevole potessero immaginare. La domanda allora consisteva nel decidere se preferire essere collegati a una macchina del genere o confrontarsi con la vita reale, com'è ora.
Questa domanda sembra essere ancora più rilevante oggi, dove l'industria della felicità è riuscita a rendere la felicità meccanica. Come concludono gli autori, sono la conoscenza e la giustizia, e non certo la felicità, a rimanere lo scopo morale rivoluzionario della nostra esistenza.